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SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD


GESTIÓN DE CALIDAD
:
“UN COMPROMISO CON LA MEJORA CONTINUA”


A lo largo de toda su trayectoria, CELMEC ha sido reconocida como una empresa que está a la vanguardia en la aplicación de nuevas tecnologías y estándares internacionales y que ofrece una excelente calidad en sus trabajos y proyectos,  lo cual le ha permitido acceder a clientes importantes y exigentes dentro del sector público y privado, del sector industrial, comercial, marítimos y de servicios eléctricos.

Conscientes que la calidad representa un factor estratégico e imprescindible para la competitividad en un mercado globalizado, CELMEC ha establecido, documentado e implementado un Sistema de Gestión de Calidad que mantiene y mejora de forma continua asegurando su eficacia de acuerdo con los requisitos de la Norma internacional ISO 9001:2008.

 

La Gerencia General  ha establecido los aspectos relacionados con la orientación  que se debe mantener hacia los clientes de la empresa, para asegurar que sus necesidades y expectativas sean adecuadamente identificadas, comprendidas y convertidas en requisitos para aumentar la satisfacción en todos los trabajos y proyectos que desarrolla CELMEC. Este enfoque comprende los aspectos tales como:

 

  • Calidad de los trabajos y cumplimiento de especificaciones
  •  Precios altamente competitivos
  • Disponibilidad y rapidez de entrega
  • Garantía de Calidad

 

Para cumplir con estos aspectos, La Gerencia General  promueve la Política de Calidad comunicándola, divulgándola  y asegurando que sea comprendida por el personal administrativo, técnico y operativo de la empresa.

 

POLÍTICA DE CALIDAD

Desarrollar las acciones que permitan a la organización mantenerse a un nivel competitivo y poder proporcionar a nuestros clientes servicios de la más alta calidad.

Desde la Dirección General y en todos los niveles de la organización, mantenemos el compromiso de cumplir con los requisitos y expectativas de nuestros clientes, los requisitos legales y reglamentarios y los de la Norma ISO 9001:2008, sobre los que se apoya nuestro Sistema de Gestión de Calidad y las acciones de mejora continua.

Para ello, revisamos y difundimos esta Política de Calidad, asegurándonos de que todo el personal de la empresa la conoce y la comprende a través de una continua sensibilización y como parte implicada para la consecución de los objetivos de calidad previstos”.

Esta política proporciona a la empresa un marco de referencia para establecer y revisar los Objetivos de la Calidad.

La Gerencia General  promueve la Política de Calidad comunicándola, divulgándola  y asegurando que sea comprendida por el personal administrativo, técnico y operativo de la empresa.

En las revisiones anuales del Sistema de Gestión de Calidad, la Gerencia General  realiza las correspondientes revisiones a la Política de Calidad, para asegurar su continua adecuación a la misión, visión y valores organizacionales de CELMEC.

MISIÓN DE LA EMPRESA

Ofrecer servicios de instalaciones  electromecánicas y construcciones civiles con  profesionalismo, excediendo las expectativas de nuestros clientes y manteniendo los más altos estándares de calidad y eficiencia.

 

VISIÓN DE LA EMPRESA

Consolidarnos como una empresa líder y ser reconocidos como la primera opción en proyectos de instalaciones electromecánicas y construcciones civiles relacionadas.

VALORES ORGANIZACIONALES

CALIDAD: Estamos comprometidos con la calidad y el mejoramiento   continuo para la atención a nuestros clientes

PROFESIONALISMO: Trabajamos con el más alto nivel de profesionalismo, eficiencia y productividad en cada una de nuestras actividades.

HONESTIDAD: Actuamos bajo principios éticos, con integridad y transparencia en cada una de nuestras acciones 

LEALTAD: Somos solidarios, respetamos al Equipo Humano. Visionarios exigentes consigo mismo y comprometidos con el esfuerzo de la organización. 

RESPONSABILIDAD: Somos una Empresa competitiva, sostenible y responsable socialmente, que contribuye al desarrollo de nuestro país 

NUESTRO ESLOGAN

CALIDAD Y  EFICIENCIA EN CADA PROYECTO”  

 

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